Adobe Lightroomアプリの更新で削除された写真、プリセット

Adobe Lightroom 2019の機能

Lightroomは、ほとんどのコンピューティングプラットフォームにおける写真の処理と管理の事実上の標準です。もちろん、代替案はありますが、それらはそれほど良くなく、比較的少数の人々がそれらを使用しています。そのため、Adobeが写真を削除するLightroomのアップデートを作成するときに大きな問題となります。これは、iOSアプリの最新バージョンで行われたものです。 Adobeは問題を修正したと言っていますが、 データは永久に失われます

Lightroomは2007年からデスクトップコンピューターで利用可能になっていますが、モバイルアプリが登場したのはこの数年のことです。 iOSとAndroidのモバイルアプリは驚くほど強力で、フルバージョンで取得できる写真ライブラリの編集と管理のための同じ機能の多くを備えています。実際、スマートフォンですべての写真を撮る多くの人々は、Adobeモバイルアプリのみを使用します。彼らはもうそれをしないかもしれません。



アドビは最近iOSでv5.4を公開しましたが、更新すると、多くのユーザーが写真や個人用プリセットが欠落していることに気付きました。彼らの何人かは、アドビサポートとの問題の話し合いに何時間も費やすことをオンラインで投稿し、データが永久に消えたと告げられただけです。一部の人々にとって、それは彼らのモバイルLightroomライブラリに保存された何年もの写真である可能性があります—すべてがなくなっています。写真に詳しくない場合は、有料のLightroomプリセットが重要であることを知らないかもしれません。まあ、そうです、そしてそれらも最新のアップデートで削除されました。 1人のユーザーは、現在消えているプリセットに数百ドルを費やしたと言っています。



アドビは約1日後に問題を認め、バグを修正するアップデートをApp Storeで発行しました。ただし、失われたデータは復元されません。アドビは、オンラインストレージシステムにバックアップされたファイルには影響がないことを指摘しました。これは、アドビのクラウドを使用していなかった人々にとってはあまり快適ではありません。

アドビが不便のために提供したのは、標準的な企業の謝罪です。価値のあるものを失ったとしても、それはアドビの問題ではありません。アドビのソフトウェアのユーザーは、会社の責任を免除する契約条件に同意しました。それはあなたがすべき 常に データをバックアップします。しかし同時に、Adobeのような確立された会社は、すべてのローカルデータを悪用するアプリのアップデートをリリースすべきではありません。

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